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Offre de médiation

Nos médiateurs possèdent une expertise dans différentes branches du droit et dans différents domaines, ce qui leur permet d'intervenir aussi bien dans des litiges entre particuliers qu'au niveau des entreprises.

Les médiateurs sont reconnus par la Commission fédérale de médiation, ce qui leur permet de faire homologuer les accords conclus par le tribunal. Ce faisant, l'accord est intégré dans un jugement et a force exécutoire.

En outre, l'accréditation garantit une formation approfondie et de qualité en tant que médiateur, le médiateur a une obligation de formation continue et les devoirs déontologiques doivent être respectés.

Tant les particuliers que les entreprises peuvent s'adresser à nous pour une médiation. Vous trouverez ci-dessous un aperçu des sujets sur lesquels nous pouvons vous aider.

Particuliers

Questions familiales

Médiation parentale : accords concernant les enfants (accords de résidence, accords financiers,...)
Médiation en matière de divorce : arrangements après la fin d'une relation ou d'un mariage
Médiation dans les divorces par consentement mutuel
Contacts entre grands-parents et petits-enfants
Litiges en matière d'héritage et de succession
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Affaires civiles générales

Relations de voisinage
Litiges locatifs
Litiges de paiement
Droit de la consommation
Contentieux de l'urbanisme
Litiges dans le domaine de la construction : litiges entre propriétaires et entrepreneurs, ...
Litiges en matière d'assurance et de responsabilité
Droit de la copropriété : litiges entre copropriétaires, syndic, ...
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Vous ne savez pas si votre problème peut faire l'objet d'une médiation ?

La médiation est très accessible et constitue donc une option pour une grande variété de problèmes qui peuvent survenir dans votre vie privée.

Voici quelques exemples :

Vous êtes en instance de divorce et vous cherchez une solution qui soit entre vos mains, qui vous permette de décider du lieu de résidence des enfants ou de la pension alimentaire sans passer par le juge aux affaires familiales...
Vous avez pris soin de votre mère au cours des dernières années précédant son décès, alors que les autres enfants n'étaient présents que sporadiquement. Votre mère vous en a été reconnaissante et vous a laissé une part plus importante de son héritage. Vos frères et sœurs trouvent cela injuste. Vous souhaitez régler cette question sans engager d'action en justice
En tant que locataire, vous découvrez une fuite dans le chauffe-eau de votre logement. Votre propriétaire vous indique qu'il ne veut rien faire. Vous souhaitez engager un dialogue avec lui pour résoudre le problème...
Vos voisins veulent construire un bâtiment à l'arrière qui pourrait réduire votre ensoleillement. Les relations de voisinage sont importantes pour vous et vous souhaitez dialoguer avec eux sans faire appel au juge de paix ...
Vous avez acheté un ordinateur portable et, après quelques semaines, il s'avère qu'il présente un défaut. Le magasin vous dit qu'il ne veut plus rien faire. En tant que client, vous souhaitez néanmoins engager un dialogue constructif...
L'entrepreneur a installé de nouvelles fenêtres. Il s'avère rapidement que les fenêtres ne sont pas étanches au vent. L'entrepreneur affirme qu'il n'y a eu aucune remarque lors de la livraison. Je suis heureux de m'entretenir avec l'entrepreneur à ce sujet sans avoir recours au tribunal.

Entreprises

Commerce

Litiges entre actionnaires ou associés
Conflits au sein des entreprises familiales
Conflits sur le lieu de travail : entre employés et managers, au sein des équipes, ...
Litiges relatifs au harcèlement moral au travail
Médiation avec les syndicats
Mener des conversations difficiles : entretiens d'évaluation, entretiens de départ,...
Litiges entre entreprises : entre clients et fournisseurs, concernant le paiement des factures,...
Différends commerciaux internationaux
Conflits entre prestataires de services privés et professionnels : par exemple, entre le médecin et le patient, le citoyen et les autorités publiques,...
Litiges en matière de propriété intellectuelle
...

Affaires civiles générales

Litiges relatifs aux baux (commerciaux)
Litiges de paiement
Litiges en matière de construction : litiges constructeur - entrepreneur...
Contentieux de l'urbanisme
Droit de la copropriété : litiges entre copropriétaires, syndic...
Litiges en matière d'assurance et de responsabilité
...

Vous ne savez pas si votre problème peut faire l'objet d'une médiation ?

En tant qu'entreprise, vous êtes parfois confronté à un large éventail de problèmes que vous souhaiteriez voir résolus le plus rapidement et le plus efficacement possible afin de pouvoir vous consacrer à ce qui compte vraiment : la gestion de votre entreprise. La médiation est très accessible et peut donc apporter une solution à un grand nombre de problèmes.

Voici quelques exemples :

Dans l'entreprise familiale, un associé souhaite prendre sa retraite. Vous souhaitez régler cette question ensemble, mais vous craignez que les émotions ne prennent le dessus. En même temps, vous espérez régler cette question sans l'intervention du tribunal de l'entreprise
En tant qu'employeur, vous avez décidé de licencier un employé parce qu'il a fait l'objet de plusieurs plaintes pour harcèlement moral. Au cours de cette conversation, vous souhaitez trouver un accord entre les deux parties...
En tant que chef d'entreprise, vous apprenez qu'il existe des conflits mutuels au sein d'une équipe. Ces conflits affectent les performances de l'équipe. Vous ne souhaitez pas, dans un premier temps, prendre des mesures et estimez donc qu'il est opportun que les personnes concernées tentent de régler leurs problèmes avec l'aide d'un tiers (externe)...
En tant que fournisseur, vous avez un client fidèle qui, après avoir payé correctement pendant des années, paie désormais chaque facture en retard ou demande de plus en plus de remises. Cette situation est intenable et, compte tenu de la relation que vous avez établie, vous souhaitez en discuter avec le client afin de parvenir rapidement à une solution acceptable....
En tant que concepteur de logos, vous avez créé un nouveau logo pour un salon de coiffure. Après un certain temps, vous voyez une annonce dans un magazine publicitaire local avec un logo presque identique. En tant que concepteur, vous souhaitez régler ce problème de manière humaine, sans aller en justice pour cela...
En tant qu'entrepreneur, vous avez un différend avec un client au sujet du paiement d'une facture. En raison de la hausse des prix de l'énergie, vous avez dû modifier sensiblement votre devis initial. Il en résulte un conflit. Vous estimez qu'il est important de préserver votre bonne réputation en tant que chef d'entreprise et vous souhaitez entamer un dialogue avec le client....